Isporuka i povraćaj

Politika isporuke

Naš Web Shop će se potruditi da Vam omogući besplatnu isporuku kad god je to moguće. Proverite na Web Shopu da li Vaša porudžbina zadovoljava uslove besplatne isporuke i ukoliko ne zadovoljava, koliki je dodatni trošak isporuke. Po pravilu besplatne isporuke su omogućene za porudžbinu svih komercijalnih pakovanja proizvoda, kao i za sve porudžbine u vrednosti preko 2.500 dinara.

Isporuke se po pravilu vrše preko Pošte Srbije ili kurirskih službi sa kojima imamo zaključene ugovore o saradnji.

Politika zamene proizvoda

Zamenu proizvoda koji ste dobili možete da realizujete u rokovima propisanim zakonima Republike Srbije. Prihvatamo samo proizvode koji su se vratili sa računom, u originalnom pakovanju i pod uslovom da nema oštećenja ili drugih znakova upotrebe.

Povraćaj sredstava

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Web Shop je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja.